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Curso Prático de Inglês para Empresas

40 horas

Este curso tem como principal finalidade a aquisição de competências …

O que vais aprender
Na realização das suas tarefas, numa empresa, no âmbito da comunicação com estrangeiros, o formando deverá ser capaz de aplicar, de forma eficiente e o mais autonomamente possível, as construções frásicas, vocabulário e documentações várias na língua inglesa aprendida no curso.
Módulo 1 - O Mundo de Trabalho
Módulo 2 - Atendimento Presencial e ao Telefone
Módulo 3 - Atendimento por Escrito
Módulo 4 -Apoio ao Cliente
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Língua Estrangeira – Francês Nível Avançado

40 horas

No mundo em que vivemos, aprender um idioma é algo …

O que vais aprender
O curso visa a aquisição de competências teórico-práticas que permitam manter uma conversação em língua francesa.
Módulo 1 - Gramática
Módulo 2 - O meio ambiente
Módulo 3 - Vida social
Módulo 4 - Avaliação final
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Língua Estrangeira – Inglês Nível Avançado

40 horas

Porquê um curso e-Learning na área do Inglês? Por ser …

O que vais aprender
Entender a importância da língua inglesa na aproximação das pessoas em todo o mundo;
Compreender o conteúdo essencial das perspetivas de futuro;
Estar apto a estabelecer comunicação em algumas situações específicas, como por exemplo numa viagem e em direções
Entender um falante nativo num diálogo calmo e relativamente complexo;
Emitir opinião relativamente a assuntos atuais;
Expressar desejos, sonhos ou ambições.
Módulo 1 - No Futuro
Módulo 2 - Em viagens
Módulo 3 - Opiniões e Cultura
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Curso Universitário de Especialização em Alto Desempenho de Vendas

140 horas

Este curso, totalmente online e com uma orientação prática, oferece-lhe as estruturas …

O que vais aprender
O curso visa a aquisição de competências teórico-práticas na área das vendas, adequadas à atual competitividade comercial.
Descrever os princípios básicos de gestão e de marketing.
Descrever os princípios básicos da venda e definir a sua importância.
Planear/organizar a atividade de venda e prospeção para obtenção de uma abordagem efetiva;
Desenvolver com eficácia o processo de venda, utilizando técnicas que garantam vendas efetivas;
Aplicar técnicas de venda e negociação eficazes;
Identificar os fatores de coesão e desmotivação, eficácia e eficiência no quadro do funcionamento das equipas;
Refletir sobre a importância e os princípios do empowerment num profissional de vendas.
Módulo 1 - Perfil de competências para um desempenho de excelência
Módulo 2 - Marketing e criação de valor
Módulo 3 - Comunicação, negociação e gestão de equipas
Módulo 4 - O processo de pré-venda
Módulo 5 - Anatomia da venda
Módulo 6 - O processo de pós-venda

Fiscalidade dos Recibos Verdes

8 horas

Este curso tem como principal finalidade dotar os formandos de …

O que vais aprender
Conhecer o conceito de trabalhador independente;
Conhecer os passos a dar para iniciar e cessar atividade;
Conhecer os direitos dos trabalhadores independentes;
Conhecer as obrigações dos trabalhadores independentes;
Saber determinar o lucro relevante;
Conhecer os prazos e formas de pagamentos à Segurança Social.
Módulo 1 - Conceito de Trabalhador Dependentes
Módulo 2 - Início e Cessação de Atividade
Módulo 3 - Direitos dos Trabalhadores Independentes
Módulo 4 - Obrigações dos Trabalhadores Independentes
Módulo 5 - Determinação do lucro relevante
Módulo 6 - Pagamentos à Segurança Social
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Avaliação e Análise de Risco de Crédito

25 horas

A concessão de crédito é uma das principais componentes da …

O que vais aprender
Identificar potenciais indicadores económico-financeiro sobre riscos a incorrer;
Recolher informação fidedigna sobre setores empresariais a fim de adequar a comparabilidade;
Realizar uma análise económico-financeira dos clientes, tanto pelo método casuístico, como pelo método automático;
Definir limites de crédito;
Identificar as caraterísticas do crédito, quais as suas etapas;
Definir o incumprimento;
Identificar as demonstrações financeiras para posterior análise de risco de crédito;
Classificar e definir o risco de crédito, e distinguir de credit scoring de credit rating;
Identificar sinais de alerta de incumprimento e saber como agir perante situações de incumprimento;
Mensuração e classificação de imparidades;
Registo e controlo de contas a receber dos clientes.
Módulo 1 - Importância para a Análise de Risco de Crédito a Clientes
Módulo 2 - Recolha e Tratamento de Informação Económica e Financeira
Módulo 3 - Análise Económica e Financeira 
Módulo 4 - Classificar o Risco de Crédito 
Módulo 5 - Limites de Crédito 
Módulo 6 - Gestão do Risco de Crédito 
Módulo 7 - Detetar Risco de Incumprimento
Destacado
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Projetista de Redes de Gás

32 horas

O curso de Projetista de Redes de Gás pretende fazer …

O que vais aprender
No final desta formação os futuros projetistas ficarão aptos a projetar e calcular redes de gás, em conformidade com as disposições legais e regulamentares, e assumir as responsabilidades técnicas previstas pela execução dos projetos.
Diferenciar os diferentes tipos de redes de distribuição;
Reconhecer e identificar os materiais e tubagens utilizadas;
Reforçar alguns princípios da Hidrostática;
Conhecer os diversos tipos de gás combustíveis;
Obter conhecimentos gerais da legislação em vigor;
Conhecer diferentes tipos de aparelhos a gás e equipamentos;
Adquirir alguns conhecimentos de instalação e aplicação de redes de gás;
Dimensionamento de redes urbanas;
Dimensionamento de redes prediais. 
Módulo 1 - Redes Urbanas 
Módulo 2 - Redes Prediais
Módulo 3 - Avaliação Final 
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Introdução à Eletricidade

22 horas

A utilização da eletricidade está presente no nosso quotidiano. É …

O que vais aprender
Compreender os conceitos básicos de corrente, tensão e resistência;
Conhecer as grandezas elétricas;
Reconhecer componentes elétricos e a sua função;
Identificar a corrente contínua e a corrente alternada;
Analisar circuitos simples em corrente contínua e corrente alternada;
Conhecer os riscos elétricos;
Desenvolver competências de medição.
Módulo 1 - À descoberta da Eletricidade
Módulo 2 - Conceitos básicos de corrente, tensão e resistência.
Módulo 3 - Circuitos simples em corrente contínua e corrente alternada
Módulo 4 - Aparelhos de Medida: Medições Elétricas
Módulo 5 - Os Riscos Elétricos
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