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Perito Averiguador de Seguros – Área Patrimonial
A atividade de Perito Averiguador de Seguros na área patrimonial …
O que vais aprender
Preparar profissionais para o exercício inicial da atividade de Perito Averiguador de Seguros na área patrimonial em Portugal.
Módulo 1 - Introdução ao Setor Segurador Português
Módulo 2 - Enquadramento Jurídico do Seguro em Portugal
Módulo 3 - Seguros Patrimoniais
Módulo 4 - Técnicas Básicas de Averiguação de Sinistros
Módulo 5 - Avaliação e Quantificação Inicial de Danos
Módulo 6 - Relatório Pericial Inicial
Módulo 7 - Ética, Deontologia e Proteção de Dados
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O que vais aprender
O curso pretende permitir aos participantes a aquisição de conhecimentos e normas específicas que os vendedores devem assumir, e o relacionamento interpessoal com o cliente.
Módulo 1 - Comunicação Interpessoal e Marketing
Módulo 2 - Marketing e Vendas
Módulo 3 - Tipologias de Clientes
Módulo 4 - Tipologias de clientes / como atuar
Módulo 5 - Fases de atendimento ao cliente
Condução Defensiva, Económica e Ambiental
A condução de veículos exige não apenas o domínio das …
O que vais aprender
Módulo 1 - Condução Defensiva e Comportamento do Condutor
Módulo 2 - Fatores de Risco e Prevenção de Acidentes
Módulo 3 - Verificação do Veículo e Segurança Operacional
Módulo 4 - Eco-Condução e Eficiência Energética
Identificar os princípios fundamentais da condução defensiva.
Reconhecer os fatores que contribuem para a ocorrência e prevenção de acidentes.
Compreender a importância da verificação diária do veículo.
Aplicar técnicas de eco-condução.
Implementar práticas que permitam reduzir o consumo de combustível.
Adotar comportamentos que contribuam para a sustentabilidade ambiental.
Acondicionamento e Transporte de Cargas no Sector Rodoviário
Este curso tem como finalidade identificar e aplicar as regras …
O que vais aprender
Identificar e aplicar em contexto de trabalho as regras e medidas relativo ao Acondicionamento de Cargas nos Transportes Rodoviários.
Módulo 1 - Regras para o Acondicionamento Adequado da Carga
Módulo 2 - Necessidade de Acondicionamento de Carga
Módulo 3 - Orientações Relativas à Distribuição de Carga
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O que vais aprender
Identificar e eliminar desperdiçadores de tempo através de técnicas de análise e gestão diária;
Implementar princípios eficazes de gestão do tempo e organização de prioridades;
Aplicar a metodologia 5S’s na organização do espaço de trabalho, incluindo ambiente de teletrabalho;
Dominar técnicas de priorização de tarefas utilizando a matriz de Eisenhower entre outros;
Desenvolver planos de trabalho estruturados (mensais, semanais e diários);
Compreender os diferentes tipos de trabalho e horizontes de foco para uma melhor gestão da produtividade;
Adquirir estratégias práticas para melhorar o processo de tomada de decisão e execução de tarefas;
Implementar técnicas específicas para gestão eficiente do teletrabalho;
Desenvolver competências para equilibrar perfeccionismo e conclusão efetiva de tarefas;
Módulo 1 – Conceitos e Técnicas de gestão do tempo;
Módulo 2 – Estratégias de Produtividade;
Módulo 3 – Métodos e tempos no processo produtivo;
Módulo 4 – Organização da produção;
Módulo 5 – Gestão de documentos;
Módulo 6 – Princípios de organização do Trabalho em equipa;
Módulo 7 – Balanço e desenvolvimento de competências.
