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O que vais aprender
O curso pretende permitir aos participantes a aquisição de conhecimentos e normas específicas que os vendedores devem assumir, e o relacionamento interpessoal com o cliente.
Módulo 1 - Comunicação Interpessoal e Marketing
Módulo 2 - Marketing e Vendas
Módulo 3 - Tipologias de Clientes
Módulo 4 - Tipologias de clientes / como atuar
Módulo 5 - Fases de atendimento ao cliente
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Português para Estrangeiros
O curso de Português para Estrangeiros pretende dotar os formandos …
O que vais aprender
Apresentar e apresentar outros;
Questionar informações pessoais (onde vive, que pessoas conhece etc.);
Interagir de forma simples;
Reconhecer palavras e expressões simples relacionadas a si, à família e aos contextos onde se insere;
Compreender palavras e frases simples, como cartazes e folhetos informativos;
Perguntar e responder a questões simples;
Utilizar expressões e frases simples para descrever o local onde vive e pessoas que conhece;
Preencher uma ficha com dados pessoais: nome, morada, nacionalidade etc;
Módulo 1 - Leitura;
Módulo 2 - Compreensão Oral;
Módulo 3 - Gramática;
Módulo 4 - Expressão Escrita;
Módulo 5 - Expressão Oral.
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O que vais aprender
Identificar e eliminar desperdiçadores de tempo através de técnicas de análise e gestão diária;
Implementar princípios eficazes de gestão do tempo e organização de prioridades;
Aplicar a metodologia 5S’s na organização do espaço de trabalho, incluindo ambiente de teletrabalho;
Dominar técnicas de priorização de tarefas utilizando a matriz de Eisenhower entre outros;
Desenvolver planos de trabalho estruturados (mensais, semanais e diários);
Compreender os diferentes tipos de trabalho e horizontes de foco para uma melhor gestão da produtividade;
Adquirir estratégias práticas para melhorar o processo de tomada de decisão e execução de tarefas;
Implementar técnicas específicas para gestão eficiente do teletrabalho;
Desenvolver competências para equilibrar perfeccionismo e conclusão efetiva de tarefas;
Módulo 1 – Conceitos e Técnicas de gestão do tempo;
Módulo 2 – Estratégias de Produtividade;
Módulo 3 – Métodos e tempos no processo produtivo;
Módulo 4 – Organização da produção;
Módulo 5 – Gestão de documentos;
Módulo 6 – Princípios de organização do Trabalho em equipa;
Módulo 7 – Balanço e desenvolvimento de competências.
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Língua Gestual Portuguesa – Nível Inicial
A educação da pessoa surda não se pode basear em …
O que vais aprender
No final do curso, os formandos deverão ser capazes de: desenvolver competências de comunicação através do domínio da LGP, desenvolver capacidades e competências no domínio das temáticas relacionadas com a LGP, a comunidade surdam e a sua cultura e desenvolver conhecimentos e competências em LGP a nível institucional e doméstico.
Módulo 1 - Introdução à Língua Gestual Portuguesa
Módulo 2 - Iniciação
Módulo 3 - Iniciação II
Módulo 4 - Iniciação III
Módulo 5 - Final
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Língua Estrangeira – Espanhol Avançado
No mundo em que vivemos, aprender um idioma é algo …
O que vais aprender
Permitir aos formandos a aquisição de conhecimentos na língua estrangeira espanhola como instrumento de comunicação oral e escrita ao nível básico, que possa ser uma ferramenta útil a nível pessoal e profissional.
Módulo 1 - Vocabulário
Módulo 2 - Gramática 1
Módulo 3 - Gramática 2
Módulo 4 - Avaliação Oral
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Língua Estrangeira – Nível Intermédio de Espanhol
No mundo em que vivemos, aprender um idioma é algo …
O que vais aprender
Permitir aos formandos uma aquisição de conhecimentos na língua estrangeira espanhola como instrumento de comunicação oral e escrita ao nível intermédio, que possa ser uma ferramenta útil a nível pessoal e profissional a nível intermédio.
Módulo 1 - Vocabulário
Módulo 2 - Gramática 1
Módulo 3 - Gramática 2
Módulo 4 - Avaliação Oral
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Língua Estrangeira – Iniciação ao Espanhol
No mundo em que vivemos, aprender um idioma é algo …
O que vais aprender
Permitir aos formandos a aquisição de conhecimentos na língua estrangeira espanhola como instrumento de comunicação oral e escrita ao nível básico, que possa ser uma ferramenta útil a nível pessoal e profissional.
Módulo 1 - Apresentação
Módulo 2 - Gramática
Módulo 3 - Descrever Pessoas
Módulo 4 - Avaliação Ora
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Língua Estrangeira – Inglês Nível Inicial
No mundo em que vivemos, aprender um idioma é algo …
O que vais aprender
Apresentarem-se e despedirem-se de acordo com a gramática aplicada em inglês
Saber os países e as várias nacionalidades em inglês
Conhecerem as profissões e o mercado de trabalho
Saberem fazer uma descrição física e psicológica
Dominaram temas como a família, a casa e as rotinas
Módulo 1 - Apresentação Pessoal
Módulo 2 - O Mundo
Módulo 3 - Casa e Família
