Comunicação e Colaboração em Equipa – O Método PONTE

Sobre o curso

A comunicação é uma das competências mais importantes no contexto profissional moderno. Grande parte dos erros, conflitos, falhas operacionais e dificuldades de colaboração nas equipas resulta de problemas de comunicação, interpretações incorretas, ausência de escuta ativa ou dificuldades na partilha de informação.
Num ambiente de trabalho cada vez mais exigente e colaborativo, os trabalhadores necessitam de desenvolver competências que lhes permitam comunicar de forma clara, compreender melhor os outros e contribuir para relações profissionais mais saudáveis e produtivas.
O Método PONTE foi desenvolvido para ajudar os trabalhadores a melhorar a comunicação interpessoal, fortalecer a colaboração em equipa e criar relações profissionais mais positivas e eficazes.
Ao longo da formação, os participantes aprendem a adaptar a comunicação ao interlocutor, praticar escuta ativa, utilizar feedback construtivo e desenvolver comportamentos que promovam confiança, cooperação e alinhamento entre colegas.
Este curso procura reforçar a qualidade das relações humanas no ambiente profissional, promovendo equipas mais colaborativas, ambientes mais saudáveis e uma cultura de trabalho baseada no respeito e na comunicação consciente.
Integrado na Jornada do Trabalhador de Impacto, o Método PONTE representa um dos pilares fundamentais para o fortalecimento das relações profissionais e da colaboração organizacional.

Objetivos

Módulo 1 - Falar com simplicidade e clareza;

Módulo 2 - Escutar ativamente e compreender;

Módulo 3 - Dar e receber feedback construtivo;

Módulo 4 - Construir colaboração sólida na equipa;

Melhorar a clareza e objetividade na comunicação profissional;

Adaptar a comunicação aos diferentes interlocutores;

Desenvolver competências de escuta ativa e empatia;

Aplicar técnicas de feedback construtivo;

Melhorar relações interpessoais no ambiente de trabalho;

Promover colaboração e cooperação entre colegas;

Reduzir falhas de comunicação nas equipas;

Fortalecer ambientes de trabalho mais positivos e colaborativos.

Requisitos

Para participar neste Curso não são necessários conhecimentos avançados de utilização do computador, ou de qualquer ferramenta informática. Apenas são necessários conhecimentos básicos no uso do Computador e acesso à Internet.
Apesar de ser um curso totalmente E-learning, terá sempre o apoio do Formador, que estará sempre disponível para esclarecer as suas dúvidas nos Fórum de Discussão.
Ao longo do Curso, o Formando deve realizar múltiplas actividades e tarefas. Tem total flexibilidade em termos de horário para realizar essas tarefas. Apenas é necessário cumprir a calendarização definida e o prazo de conclusão dessas mesmas tarefas.
O acesso à Formação Online pode ser feito a partir de qualquer Computador com acesso à Internet. Pode interromper as tarefas e concluir mais tarde, de acordo com a sua disponibilidade.

Destinatários

Este curso destina-se a Trabalhadores de diferentes áreas profissionais; Equipas operacionais e administrativas; Colaboradores que trabalhem em contexto de equipa; Profissionais que pretendam melhorar competências de comunicação e colaboração no trabalho.