Termos e Condições

1. Objeto e âmbito de aplicação

O presente documento estabelece as condições gerais de utilização e as condições gerais de venda online da página www.ilearning.pt, aplicando-se aos visitantes da página, bem como a quaisquer transações de natureza comercial realizadas através da loja virtual online disponível na mesma. A navegação na página, bem como a compra de qualquer produto na loja online, implica a aceitação das presentes condições gerais de contratação e utilização pelo utilizador e pelo cliente.
À Comunilog reserva-se o direito de alterar estas condições gerais de contratação e utilização, sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site www.ilearning.pt.
A venda online só é válida e aplicável aos territórios de Portugal Continental.

2. Produto

A Comunilog tem em consideração a informação relativa às caraterísticas essenciais dos produtos, mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores e de fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado.
As fotografias apresentadas na página são meramente ilustrativas. Como tal, a Comunilog recomenda que o cliente consulte a descrição detalhada do produto de modo a obter a informação completa acerca das respetivas características dos mesmos.

3. Preço

Os preços apresentados em www.ilearning.pt encontram-se em euros e estão isentos de IVA.
À Comunilog reserva-se o direito de alterar a qualquer momento os preços dos produtos apresentados.
No caso de ocorrência de algum erro informático, humano ou de qualquer outra natureza, os preços apresentados poderão encontrar-se incorretos. Se o preço for inferior ao apresentado a Comunilog compromete-se a devolver o valor da diferença. Se o preço for superior, a Comunilog avisará o cliente por email ou contacto telefónico de tal situação e aguardará resposta por parte do mesmo a confirmar a encomenda com o novo preço ou a cancelar a mesma.

4. Propriedade Intelectual

Todos os textos, comentários, trabalhos, ilustrações, obras e imagens, reproduzidos ou representados na página www.ilearning.pt, encontram-se devidamente protegidos pelos respetivos direitos de autor. Desta forma, a sua utilização, reprodução, cópia e divulgação estão sujeitos à autorização prévia nesse sentido.

5. Processo de compra

Para efetuar uma compra basta adicionar o(s) curso(s) ao cesto de compras e seguir todos os passos da compra para que a mesma fique finalizada. Não é necessário efetuar qualquer tipo de registo. No entanto, a Comunilog recomenda que o faça previamente para que numa futura compra não tenha que voltar a introduzir todos os dados necessários ao processamento da encomenda.
A validação do pedido de compra implica que o cliente tome conhecimento e aceite as presentes condições gerais de contratação e utilização.
Os dados registados são única e exclusivamente para processamento da encomenda e caso o cliente autorize para fins de marketing direto. Servem também como prova da transação efetuada entre a Comunilog e o cliente.
Após terminar o processo de compra, o cliente receberá uma mensagem automática a confirmar a mesma. Caso verifique algum erro nos dados, poderá pedir de imediato a alteração destes ou a anulação da compra em questão.
Nas compras efetuadas em www.ilearning.pt são aceites as seguintes formas de pagamento:
    Transferência bancária
    Paypal

No caso da transferência bancária o cliente receberá um email com os dados para efetuar a transferência bancária e dispõe de três dias para efetuar a transferência. Caso o pagamento não aconteça a encomenda é automaticamente cancelada.
No caso de contra reembolso o pagamento será efetuado no momento da entrega da encomenda, através da empresa transportadora.

6. Disponibilidade do produto

Todas as campanhas promocionais têm stock limitado.
A Comunilog apenas processa a insrição no curso após confirmação do respetivo pagamento. 

7. Apoio ao cliente

Em qualquer altura o cliente ou utilizador do website/loja online pode solicitar apoio através do email ilearning@comunilog.com, ou dos número de contacto todos dias úteis das 9:00 às 12:00 horas e das 14:00 às 17:00 horas.

10. Política de privacidade
 
Pode encontrar informação sobre como os seus dados são processamos clicando em Política de Privacidade.

11. Legislação
 
As presentes condições gerais de contratação e utilização regem-se pela lei portuguesa em vigor.