Sobre o curso
O setor do turismo tem vindo a crescer gradualmente e isso deve-se ao aumento da procura e ao investimento dos turistas na aquisição de determinado produto, serviço ou destino turístico.
O Marketing Turístico é o conjunto de atividades que permitem identificar e satisfazer as necessidades e desejos dos clientes na generalidade. Por outras palavras, numa definição mais simplista, o marketing é a arte de vender. É a arte de conhecer tão bem o cliente que tem exatamente um produto/ serviço que se adapte a ele na perfeição fazendo-o comprar.
Esta compra é importante para que o produto, serviço ou destino em causa não só sobreviva como se mantenha sustentável a longo prazo.
Curso completamente online.
Objetivos
Entender o conceito, evolução e constituintes do marketing;
Determinar a importância do marketing relacional;
Compreender a importância da marca;
Relacionar a informação recolhida com o mercado e o consumidor;
Identificar a comunicação e promoção como ferramentas do marketing turístico;
Conhecer a importância do marketing de conteúdo principalmente no contexto do marketing digital;
Saber elaborar um plano estratégico de marketing turístico;
Módulo 1 - Marketing empresarial
Módulo 2 - A importância Marca
Módulo 3 - A informação, o mercado e o consumidor
Módulo 4 - Estratégias e ferramentas da comunicação em marketing
Módulo 5 - Marketing Digital e Marketing de Conteúdo
Módulo 6 - Plano de Marketing Turístico
Requisitos
- Para participar neste curso, não são necessários conhecimentos avançados de utilização do computador ou de qualquer ferramenta informática. Apenas são necessários conhecimentos básicos no uso do computador e acesso à Internet.
- Apesar de ser um curso totalmente e-Learning, terá sempre o apoio do formador, que estará sempre disponível para esclarecer as suas dúvidas no Fórum de Discussão.
- Ao longo do curso, o formando deve realizar múltiplas atividades e tarefas. Tem total flexibilidade em termos de horário para realizar essas tarefas. Apenas é necessário cumprir a calendarização definida e o prazo de conclusão dessas mesmas tarefas.
- O acesso à formação online pode ser feito a partir de qualquer computador com acesso à Internet. Pode interromper as tarefas e concluir mais tarde, de acordo com a sua disponibilidade.
Destinatários
- Esta formação destina-se a todos aqueles que tenham interesse em adquiri, atualizar ou reforçar conhecimentos e técnicas relativas ao marketing turístico, podendo ser licenciados, profissionais técnicos que atuam ou queiram ingressar nas áreas comerciais, comunicação e marketing.
